Notificación Sobre las Prácticas de Privacidad

de University Physicians Hospital and Clinics

Fecha de Vigencia: 16 de junio de 2004

ESTA NOTIFICACIÓN DESCRIBE CÓMO LA INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE USTED PODRÍA USARSE Y DIVULGARSE, Y CÓMO USTED PUEDE TENER ACCESO A LA MISMA. FAVOR DE REVISAR ESTA NOTIFICACIÓN DETENIDAMENTE.

Este Aviso describe las políticas de privacidad de University Physicians Hospital and Clinics, una división de University Physicians Healthcare (UPH).  Si necesita más información, puede llamar a Privacy Officer en el (520) 874-3606.

Nuestro Compromiso Con Usted

Estamos comprometidos a proteger su información médica. La ley nos requiere que mantengamos la información médica acerca de usted de manera confidencial, proporcionar a usted este Aviso acerca de nuestras políticas de privacidad y seguir las prácticas descritas en este Aviso.

Cómo Podemos Usar y Divulgar la Información de Salud de usted

Podemos usar su información médica para tratamiento (tal como enviar información médica acerca de usted al médico que canalizó a usted), pagos (tal como enviar una cuenta a su aseguradora), y para operaciones de cuidado de la salud (tales como enseñar a estudiantes o evaluar el desempeño de nuestro personal).
Bajo ciertas circunstancias estamos permitidos a usar o divulgar su información médica sin su permiso por escrito. Podemos entregar información acerca de usted por fines de la salud pública, informes de abuso, negligencia o violencia doméstica, auditorías o inspecciones cuando sean revisiones de cumplimiento de cuidados médicos, estudios de investigaciones científicas, arreglos funerales, donativos de órganos, programas gubernamentales, compensación al trabajador; y situaciones de emergencia. También divulgamos información del paciente cuando se requiera por la ley, tal como una respuesta a una solicitud de funcionarios del cumplimiento de la ley o como respuesta a órdenes judiciales.
También podemos comunicarnos con usted con recordatorios de citas, para informarle sobre posibles opciones de tratamiento y servicios médicos. Si usted está internado en un hospital, ponemos su nombre en el directorio de la instalación a menos de que lo solicite usted de otra manera. Es posible que divulguemos información médica acerca de usted a un amigo o familiar que esté involucrado en sus cuidados.

Sus Derechos Relativos a Su Información Médica

Usted tiene el derecho de inspeccionar o hacer copias de su información médica. Es posible que se cobre una cuota por este servicio. Usted puede solicitar que modifiquemos la información médica que crea esté incorrecta o incompleta. Usted puede recibir una lista de divulgaciones no rutinarias que hemos hecho acerca de usted. Usted puede solicitar comunicaciones confidenciales especiales. Usted puede solicitar restricciones sobre la información divulgada acerca de usted. Usted tiene el derecho de quejarse con nosotros y con el gobierno federal si cree que sus derechos de privacidad han sido violados. Usted tiene derecho a una copia impresa de este Aviso.
Nos reservamos el derecho de hacer cambios a este Aviso. Colocaremos una copia del Aviso vigente en los lugares donde usted recibe servicios.

Aviso de Práticas de Privacidad
Fecha de vigencia: 16 de junio de 2004

ESTA NOTIFICACIÓN DESCRIBE CÓMO LA INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE USTED PODRÍA USARSE Y DIVULGARSE, Y CÓMO USTED PUEDE TENER ACCESO A LA MISMA.
FAVOR DE REVISAR ESTA NOTIFICACIÓN DETENIDAMENTE.
Si tiene preguntas acerca de este Aviso, llame a Privacy Compliance Specialist en el 520-874-3504.

QUIENES CUMPLIRÁN ESTE AVISO

Este Aviso describe las políticas de privacidad de The University Physicians Healthcare Hospital and Clinics at Kino Campus (UPH).
Nuestro Compromiso Con Usted:
Entendemos que la información médica acerca de usted y su salud es confidencial. Estamos comprometidos a proteger la información médica acerca de usted. Creamos un registro de los cuidados y servicios que usted recibe en nuestras instalaciones. Necesitamos estos registros para poder proporcionarle cuidados completos e integrados y para cumplir con ciertos requerimientos legales. Este Aviso se aplica a todos los registros que sus cuidados generan dentro de nuestros varios sitios y ubicaciones.
Este Aviso informa a usted de las maneras en que podemos usar y divulgar información médica acerca de usted. También describe sus derechos y ciertas obligaciones que tenemos relativas al uso y divulgación de información médica.
La ley nos requiere:

  • asegurarnos que la información médica que identifica a usted se quede confidencial;
  • entregar a usted este aviso de nuestras obligaciones legales y políticas de privacidad respecto a la información médica acerca de usted;
  • cumplir con los términos de la versión actualizada de este aviso.

Cómo Podemos Usar y Divulgar Información Médica Acerca de Usted.
Las siguientes categorías describen las diferentes maneras en que usamos y divulgamos información médica. No se enumerarán todos los usos o divulgaciones en cada categoría. Sin embargo, todas las maneras en que se nos permite usar y divulgar información caerán en una de estas categorías.
Tratamiento. Podemos usar información médica acerca de usted para proporcionar tratamiento médico o servicios. Podemos divulgar información médica acerca de usted a médicos, ayudantes de médicos, enfermeras, técnicos, estudiantes, servicios de emergencia y proveedores de transportación médica, proveedores de equipo médico, u otros que estén involucrados en sus cuidados médicos. Por ejemplo, distintos departamentos dentro de nuestras organizaciones podrán compartir información médica acerca de usted para coordinar los elementos de sus cuidados médicos, tales como recetas médicas, trabajos de laboratorio y radiografías. También podemos divulgar información médica acerca de usted a personas externas a nuestras organizaciones tales como médicos referentes y enfermeras de cuidados médicos domiciliarios en conexión con su tratamiento médico.
Pagos. Podemos usar y divulgar información médica acerca de usted a su plan de seguros, u otras partes que ayuden a pagar sus cuidados médicos. Por ejemplo, podemos informar a su plan de salud acerca de un tratamiento que usted va a recibir para determinar si su plan pagará ese tratamiento.
Operaciones de Cuidados de la Salud. Podemos usar y divulgar información médica acerca de usted para nuestras operaciones. Estos usos y divulgaciones son necesarios para administrar nuestras organizaciones y asegurar que todos los pacientes reciban cuidados de calidad. Por ejemplo, podemos usar información médica para revisar nuestros tratamientos y servicios y para evaluar el desempeño de nuestro personal que cuida a usted. También podemos divulgar información a médicos, enfermeras, técnicos, estudiantes y otro personal de cuidado de la salud para fines educativos.
Afiliados Comerciales. Es posible que haya algunas actividades proporcionadas a nuestras organizaciones mediante contratos con negocios externos. Los ejemplos incluyen servicios de transcripción y agencias de cobranzas. Bajo tales contratos, podemos divulgar su información médica a estas empresas para que realicen el trabajo que les hayamos pedido. Estos contratos requieren también que las empresas protejan la información médica que divulgamos a ellas.
Recordatorios De Citas. Podemos comunicarnos con usted para recordarle una cita de cuidados de la salud.
Tratamientos Alternativos. Podemos usar y divulgar información médica para informar a usted acerca de las opciones de tratamientos alternativos posibles que puedan ser de interés a usted y acerca de otros beneficios y servicios relacionados con los cuidados de la salud.
Directorio del Hospital. Podemos incluir cierta información limitada acerca de usted en el directorio del hospital mientras que usted esté internado en el hospital. Esta información puede incluir su nombre, ubicación en el hospital, su estado de salud general (bien, estable, etc.) y su afiliación religiosa. La información del directorio, excepto su información religiosa, puede ser divulgada a personas que le busquen a usted por nombre. Se podrá entregar su afiliación religiosa a un clero, aun si no le busque por nombre. Proporcionamos este servicio para que su familia, amigos y los cleros puedan visitarlo en el hospital y en general saber cómo le va a usted. Si le interna en el hospital y escoge no ser incluido en el directorio del hospital, tiene que llenar una forma de Exclusión de los Directorios de las Instalaciones. Usted puede llenar esta forma en el Área de Admisiones en el momento de internarse o puede solicitar que el personal de enfermería le dé esta forma en la unidad. Si escoge que se quite su nombre del directorio del hospital, el hospital no podrá informar a su familia, amigos y los cleros de su ubicación en el hospital y usted no podrá recibir flores, visitas, tarjetas, u otra correspondencia durante su estancia en el hospital.
Personas Involucradas en Sus Cuidados Médicos. A menos de que usted se oponga, podemos divulgar información médica acerca de usted a un amigo o familiar que esté involucrado en su cuidado de la salud y podemos divulgar información médica acerca de usted a cualquier entidad que asista en un esfuerzo de ayuda durante desastres para que se pueda notificar a su familia acerca de la ubicación y estado de salud de usted. Si usted no está presente o si no puede oponerse, entonces podemos, usando nuestro juicio profesional, determinar si la divulgación está en sus mejores intereses.
Investigaciones Científicas. Como centro de salud académico, podemos usar y divulgar información médica acerca de usted para fines de investigaciones científicas. Únicamente usaremos y divulgaremos su información para un proyecto de investigaciones científicas si obtenemos su permiso, o si la necesidad de obtener su permiso ha sido renunciada por un comité de revisión designado que cumpla con los requerimientos federales.
Cuando Se Requiere por la Ley. Divulgamos información médica acerca de usted cuando nos requiere hacerlo la ley federal, estatal o local.
Para Evitar una Amenaza Seria a la Salud o a la Seguridad. Podemos usar y divulgar información médica acerca de usted cuando sea necesario para evitar una amenaza seria a la salud o a la seguridad de usted o de otros. La divulgación sólo será a personas que podrían evitar una amenaza.

CÓMO PODEMOS USAR Y DIVULGAR INFORMACIÓN MÉDICA ACERCA DE USTED - SITUACIONES ESPECIALES

Donativos de Órganos y Tejidos. Podemos divulgar información médica a organizaciones que manejan y monitorean los donativos de órganos y los transplantes.
Militar. Si usted es miembro de las fuerzas armadas, podemos divulgar información médica acerca de usted de la manera requerida por las autoridades del comando militar. También podemos divulgar información médica acerca de personal militar extranjero a las autoridades militares extranjeras.
Indemnización del Trabajador. Podemos divulgar información médica acerca de usted para la indemnización de trabajadores o programas similares hasta el punto que sea necesario para cumplir con las leyes relativas a la indemnización de trabajadores o programas similares establecidos por la ley. Estos programas proporcionan beneficios para lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.
Riesgos a la Salud Pública. De la manera que se requiere la ley, podemos divulgar información médica acerca de usted para actividades de la salud pública. Por ejemplo, podemos hacer estas actividades:

  • prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades;
  • reportar nacimientos y fallecimientos;
  • reportar el abuso o la negligencia de menores;
  • reportar reacciones a medicamentos o problemas con productos;
  • notificar a las personas si se retiran del mercado ciertos productos que puedan estar usando;
  • notificar a una persona que pueda haber estado expuesta a una enfermedad o que pueda correr el riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección; y
  • notificar a las autoridades gubernamentales correspondientes si consideramos que un paciente ha sido víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica. Sólo efectuaremos esta divulgación cuando se presenten ciertos requerimientos obligatorios o autorizados por la ley.

Actividades y Registros de Supervisores de Cuidados de la Salud. Podemos divulgar información médica a agencias supervisoras de cuidados de la salud para actividades autorizadas por la ley y a registros de pacientes para estados de salud tales como tumores, traumas y quemaduras. Estas actividades supervisoras incluyen, por ejemplo, auditorías, investigaciones, inspecciones y otorgamiento de licencias. Estas actividades son necesarias para que el gobierno monitoree el sistema de atención médica, epidemias de enfermedades, programas gubernamentales y el cumplimiento de las leyes de derechos civiles, y para mejorar los resultados de los cuidados de pacientes.
Demandas y disputas. Si usted es parte de una demanda o una disputa, podemos divulgar información médica acerca de usted en respuesta a una orden judicial o administrativa. También podemos divulgar información médica acerca de usted en respuesta a un citatorio, pedido de revelación u otro acto procesal legítimo.
Cumplimiento de la ley. Podemos divulgar información médica si lo solicita un funcionario del cumplimiento de la ley:

  • Para denunciar ciertos tipos de heridas;
  • En respuesta a una orden judicial, citatorio, mandato judicial, auto de comparecencia o procedimiento similar;
  • Con el fin de identificar o ubicar a un sospechoso, fugitivo, testigo esencial o persona desaparecida;
  • Acerca de la víctima de un delito si en determinadas circunstancias limitadas no podemos obtener el acuerdo de la persona;
  • Acerca de un fallecimiento que consideramos que puede ser consecuencia de un delito;
  • Acerca de conductas delictivas en el hospital;
  • En circunstancias de emergencia para denunciar un delito, la ubicación del delito o de las víctimas o la identidad o la descripción o ubicación de la persona que cometió el delito.

Médicos Forenses y Directores de Funerales. Podemos divulgar información médica a un médico forense. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de la muerte. También podemos divulgar información médica acerca de pacientes del hospital a directores de funerales según sea necesario para desempeñar sus tareas.
Seguridad Nacional. Podemos divulgar información médica acerca de usted a funcionarios federales autorizados para el propósito de la seguridad nacional.
Reos. Un reo no tiene los derechos mencionados en este Aviso.

SUS DERECHOS RELATIVOS A LA INFORMACION MEDICA ACERCA DE USTED

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a la información médica que mantenemos acerca de usted:

Derecho a Inspeccionar y Copiar. Usted tiene el derecho de tener acceso, inspeccionar y copiar información médica que pueda utilizarse para tomar decisiones acerca de su atención. En general, esto incluye expedientes médicos y de facturación, pero puede no incluir algunos registros tales como las notas de la sicoterapia.
Las solicitudes para tener acceso a su información médica deben ser enviadas a la persona de contacto y la dirección de UPH que están anotadas en este aviso. Se le puede cobrar una cuota por ese servicio.
Bajo circunstancias muy limitadas, se pueden negar las solicitudes, tales como solicitudes para notas de la sicoterapia. Usted puede solicitar que se revise la negación, comunicándose con la persona de contacto de UPH anotada en este aviso.
Derecho de enmiendas. Si usted considera que la información médica que tenemos en nuestro poder acerca de usted es incorrecta o incompleta, usted puede solicitarnos que corrijamos la información. Usted tiene el derecho de solicitar una enmienda mientras la información sea conservada por o para nuestras organizaciones.

Para solicitar una enmienda a su registro, su solicitud debe presentarse por escrito en la forma autorizada que proporcionaremos a usted a su solicitud y debe ser entregada a la Persona de Contacto de UPH nombrada en este Aviso. Además, usted debe proporcionar un motivo que respalde su solicitud.

Podemos negar su solicitud de enmienda si no se presenta por escrito o si no incluye un motivo que respalde la solicitud. Asimismo, podemos negar su solicitud si usted nos pide enmendar información que:

  • no haya sido creada por nosotros, a menos que la persona o entidad que haya creado la información ya no esté disponible para efectuar la enmienda;
  • no sea parte de los registros que se usan para tomar decisiones acerca de usted;
  • no sea parte de la información que usted tendría derecho de inspeccionar y copiar; o
  • sea correcta y esté completa.
Derecho a recibir un informe de las divulgaciones. Usted tiene el derecho de recibir una lista de las divulgaciones de su información médica que se puedan hacer por nosotros durante un período de los seis años previos a la fecha de la solicitud, excepto que no se nos requiere informarle a usted de las divulgaciones que se hicieron antes del 14 de abril de 2003. Esta lista no incluirá divulgaciones que se hicieron acerca de tratamientos, pagos, propósitos de operaciones de cuidados de la salud, o divulgaciones que se hicieron a su solicitud. Si usted solicita más de una lista de divulgaciones durante un solo período de 12 meses, podemos cobrarle una cuota.
Para solicitar esta lista de “informes de las divulgaciones,” su solicitud debe presentarse por escrito en la forma autorizada que proporcionaremos a usted a su solicitud. Póngase en contacto con el Departamento de Administración de Información Médica que está ubicado en la planta baja del hospital.

Derecho a solicitar restricciones. Usted tiene el derecho de solicitar una restricción o limitación en la información médica que utilizamos o divulgamos acerca de usted para fines de tratamiento, pagos u operaciones de cuidados de la salud. Usted también tiene el derecho de solicitar un límite en la información médica que divulgamos acerca de usted a una persona que participe en su atención o en el cobro de la misma, como por ejemplo un familiar o amigo. No tenemos la obligación de estar de acuerdo con su solicitud. Si estamos de acuerdo, cumpliremos con su solicitud a menos que la información sea necesaria para brindarle tratamiento de emergencia.
Para solicitar restricciones, su solicitud debe presentarse por escrito en la forma que le proporcionaremos a su solicitud. Debe indicar (1) la información que desea limitar, (2) si desea limitar el uso, la divulgación o ambos, y (3) las personas a quienes debe aplicarse dicha limitación. Se debe enviar la solicitud a la persona de contacto de UPH nombrado en este Aviso.
 
Derecho a solicitar comunicados confidenciales. Usted tiene el derecho de solicitar que nos comuniquemos con usted acerca de asuntos médicos de una manera particular o en lugares determinados. Su solicitud debe presentarse por escrito en la forma que proporcionaremos a usted a su solicitud. Aceptaremos todas las solicitudes razonables. Se debe enviar la solicitud a la persona de contacto de UPH nombrado en este Aviso.

Derecho a Recibir Una Copia Impresa de Este Aviso.Puede pedirnos que le demos una copia de este informe en cualquier momento. Aun si ha estado de acuerdo en recibir este informe por correo electrónico, tiene derecho a solicitar una copia impresa del mismo. Usted puede bajar una copia de nuestro Aviso de University Physicians Healthcare Hospital and Clinics at Kino Campus de nuestro sito en Internet: www.uph.org.

Persona de Contacto de UPH:        UPH Privacy Officer al (520) 874-3606

OTROS USOS DE LA INFORMACIÓN MÉDICA

Se efectuarán otros usos y divulgaciones de la información médica que no esté cubierta por este Aviso o por otras leyes que nos corresponden únicamente con su autorización por escrito. Si usted nos autoriza a utilizar o divulgar información médica acerca de usted, puede revocar dicha autorización por escrito en cualquier momento. Si usted revoca su autorización, ya no usaremos o divulgaremos su información para los fines cubiertos por su autorización escrita.

No podemos retractar ninguna divulgación que ya hemos hecho con su autorización, y se nos requiere conservar los registros de los cuidados que le hemos proporcionado a usted.

QUEJAS:

Si usted considera que se han transgredido sus derechos de confidencialidad, puede presentar una queja con nosotros o ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Para presentar una queja con nosotros, póngase en contacto a Privacy Officer al (520) 874-3606. No se le aplicarán sanciones por presentar una queja.

REVISIONES A ESTE INFORME:

Nos reservamos el derecho de modificar este informe para reflejar cualesquier cambios en nuestras políticas de privacidad. Nos reservamos el derecho de poner en vigencia el informe enmendado o modificado para información médica que ya tengamos acerca de usted y para toda la información que recibamos en el futuro. Colocaremos una copia del informe vigente en los lugares donde usted recibe servicios. La fecha de vigencia de este Aviso se encuentra en la parte superior derecha de la segunda página.

 

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